GWhats
    Solução Especializada

    WhatsApp System for Retail and Stores

    Sell more safely. Re-engage customers, automate order tracking, and scale your sales team with the Official WhatsApp API and the stability of the Meta infrastructure.

    GW
    Atendente Virtual
    Online agora

    Olá! Bem-vindo ao nosso atendimento digital. 👋

    Por favor, escolha o departamento desejado para agilizar seu atendimento:

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    Elimine o caos no atendimento

    Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.

    Problema

    Number gets blocked when sending too many offers.

    Solução GWhats

    Safe sending via Official API, allowing you to scale your marketing campaigns without fear.

    Problema

    Excessive repetitive questions about 'where is my order?'.

    Solução GWhats

    Automation that checks order status and sends tracking information instantly.

    Problema

    Customers stop responding in the middle of negotiations.

    Solução GWhats

    Sales funnel (CRM) with automatic reminders for sales recovery.

    Problema

    Salespeople taking the customer portfolio when they leave.

    Solução GWhats

    The contact base stays in the GWhats system, ensuring the asset remains with the store.

    Recursos essenciais para sua rotina

    Chat Interno

    Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.

    Gestão de Tarefas

    Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.

    Sales Recovery

    Automatically re-engage customers with safe offers via the Official API.

    Automatic Tracking

    Integration to inform delivery status and tracking code 100% automatically.

    Exchange Management

    Automate the initial reverse logistics process and exchange-related inquiries.

    Official Marketing

    Send mass promotional campaigns using Meta-approved templates.

    Recursos que fazem diferença no seu atendimento

    Além da solução específica para WhatsApp System for Retail and Stores, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.

    Chatbot com IA

    Automatize a triagem inicial no segmento de WhatsApp System for Retail and Stores, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.

    Filas e distribuição inteligente

    Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.

    CRM com etiquetas e organização

    Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.

    Lembretes e automações

    Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.

    Relatórios em tempo real

    Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.

    WhatsApp oficial e mais segurança

    Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.

    Integrações de IA e Automação

    Potencialize seu atendimento com IA

    Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.

    Integração

    Typebot

    Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.

    IA

    Chat GPT

    Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.

    IA

    Grok

    IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.

    IA

    Gemini

    Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.

    IA

    Qwen

    Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.

    IA

    Claude

    IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.

    IA

    Deepseek

    Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.

    Integração

    N8N

    Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.

    IA

    Dify

    Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.

    IA

    Ollama

    Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.

    IA

    LM Studio

    Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.

    IA

    Dialogflow

    Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.

    Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.

    Perguntas frequentes

    Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.

    Does GWhats help sell more in retail?

    Yes. The platform helps respond quickly, recover sales, automate tracking, and organize the sales team in a single environment.

    Can I use it for promotions and marketing campaigns?

    Yes. You can structure sends and campaigns more safely using the official WhatsApp operation and organized service flows.

    Is it possible to automate order inquiries and exchanges?

    Yes. GWhats can automate tracking, FAQs, and the initial exchange and return process.

    Is the customer history saved for the team?

    Yes. This helps the store maintain conversation context, even when there is a change of agent or team growth.

    Pronto para revolucionar seu atendimento?

    Teste na prática como o GWhats organiza e automatiza seu segmento.