GWhats
    Solução Especializada

    WhatsApp System for Software Houses and IT Agencies

    Centralize technical support, manage tickets, and onboard clients via WhatsApp. Professionalize your software house's communication with the Official API.

    GW
    Atendente Virtual
    Online agora

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    Elimine o caos no atendimento

    Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.

    Problema

    Support tickets lost in developers' personal WhatsApp accounts.

    Solução GWhats

    Centralized official support channel with automatic triage, service queue, and full history per client.

    Problema

    Clients with no visibility on project progress or bug resolution.

    Solução GWhats

    Automatic status updates per project milestone, delivered directly to the client's WhatsApp.

    Problema

    Slow and disorganized onboarding for new clients.

    Solução GWhats

    Automated welcome flow with integration checklist, documents, and next steps sent via WhatsApp.

    Problema

    Technical team interrupted by clients' operational questions.

    Solução GWhats

    Chatbot with answers to frequently asked questions, freeing developers to focus on what matters.

    Recursos essenciais para sua rotina

    Chat Interno

    Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.

    Gestão de Tarefas

    Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.

    Ticket Management

    Receive, triage, and track technical support tickets with an organized queue and visible SLA.

    Project Status Updates

    Automatically notify clients about deliveries, deploys, and project milestones via WhatsApp.

    Organized Technical Support

    Separate queues by urgency level (critical bug, question, improvement) with automatic routing.

    Automated Onboarding

    Welcome flow that sends credentials, documentation, and checklists directly via WhatsApp.

    Recursos que fazem diferença no seu atendimento

    Além da solução específica para WhatsApp System for Software Houses and IT Agencies, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.

    Chatbot com IA

    Automatize a triagem inicial no segmento de WhatsApp System for Software Houses and IT Agencies, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.

    Filas e distribuição inteligente

    Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.

    CRM com etiquetas e organização

    Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.

    Lembretes e automações

    Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.

    Relatórios em tempo real

    Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.

    WhatsApp oficial e mais segurança

    Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.

    Integrações de IA e Automação

    Potencialize seu atendimento com IA

    Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.

    Integração

    Typebot

    Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.

    IA

    Chat GPT

    Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.

    IA

    Grok

    IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.

    IA

    Gemini

    Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.

    IA

    Qwen

    Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.

    IA

    Claude

    IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.

    IA

    Deepseek

    Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.

    Integração

    N8N

    Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.

    IA

    Dify

    Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.

    IA

    Ollama

    Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.

    IA

    LM Studio

    Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.

    IA

    Dialogflow

    Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.

    Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.

    Perguntas frequentes

    Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.

    Can I use GWhats as an official technical support channel for clients?

    Yes. Set up a corporate number with automatic triage, severity-based queues, and centralized history, replacing developers' personal WhatsApp use.

    Can I automatically notify clients about deploys and deliveries?

    Yes. Via integrations with webhooks and n8n, GWhats can send automatic notifications whenever there's a delivery, production deploy, or project status change.

    How does GWhats help with onboarding new clients?

    Set up an automated flow that, upon client registration, sends a welcome message, access credentials, documentation, and next steps — all via WhatsApp without manual intervention.

    Does the system work for agencies managing multiple clients?

    Yes. With labels and queues per client, each account has its own separate service within the same platform, with full access control per operator.

    Pronto para revolucionar seu atendimento?

    Teste na prática como o GWhats organiza e automatiza seu segmento.