GWhats
    Solução Especializada

    WhatsApp System for Auto Repair Shops

    Send quotes, update vehicle status, and schedule maintenance via WhatsApp. Professionalize your shop's service and build customer loyalty with automatic communication.

    GW
    Atendente Virtual
    Online agora

    Olá! Bem-vindo ao nosso atendimento digital. 👋

    Por favor, escolha o departamento desejado para agilizar seu atendimento:

    👉 Digite 1️⃣ Schedule maintenance / service

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    Elimine o caos no atendimento

    Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.

    Problema

    Customers calling all the time asking about the car status.

    Solução GWhats

    Automatic stage updates (diagnosis, waiting for part, in repair, ready) sent proactively via WhatsApp.

    Problema

    Losing customers due to lack of periodic maintenance reminders.

    Solução GWhats

    Automatic re-engagement sequence with maintenance reminders based on the last visit date, recovering inactive customers.

    Problema

    Quotes sent on paper or over the phone, with no history or traceability.

    Solução GWhats

    Send PDF quotes directly in WhatsApp with delivery confirmation and customer approval.

    Problema

    Team using personal WhatsApp to serve shop clients.

    Solução GWhats

    Single corporate number with all history centralized and access control per operator.

    Recursos essenciais para sua rotina

    Chat Interno

    Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.

    Gestão de Tarefas

    Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.

    Vehicle Status

    Update the customer at every repair stage automatically, without calling or replying manually.

    PDF Quotes

    Send detailed quotes via WhatsApp with read receipt and customer approval tracking.

    Online Scheduling

    Customers schedule maintenance and services via WhatsApp with automatic confirmation and no phone calls.

    Maintenance Reminders

    Automatic sequence to remind customers about periodic maintenance and drive constant reactivation.

    Recursos que fazem diferença no seu atendimento

    Além da solução específica para WhatsApp System for Auto Repair Shops, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.

    Chatbot com IA

    Automatize a triagem inicial no segmento de WhatsApp System for Auto Repair Shops, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.

    Filas e distribuição inteligente

    Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.

    CRM com etiquetas e organização

    Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.

    Lembretes e automações

    Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.

    Relatórios em tempo real

    Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.

    WhatsApp oficial e mais segurança

    Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.

    Integrações de IA e Automação

    Potencialize seu atendimento com IA

    Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.

    Integração

    Typebot

    Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.

    IA

    Chat GPT

    Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.

    IA

    Grok

    IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.

    IA

    Gemini

    Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.

    IA

    Qwen

    Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.

    IA

    Claude

    IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.

    IA

    Deepseek

    Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.

    Integração

    N8N

    Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.

    IA

    Dify

    Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.

    IA

    Ollama

    Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.

    IA

    LM Studio

    Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.

    IA

    Dialogflow

    Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.

    Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.

    Perguntas frequentes

    Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.

    Can I automatically notify the customer about vehicle status via WhatsApp?

    Yes. Configure automatic notifications for each stage of the process — check-in, diagnosis, waiting for part, repair completed, and ready for pickup.

    Can I send a PDF quote via WhatsApp?

    Yes. The platform allows sending PDF files, images, and documents directly in the customer conversation, with delivery and read receipts.

    How can I re-engage customers who haven't visited the shop in a long time?

    With automatic re-engagement sequences, the system identifies customers with no visit in X months and sends personalized return messages with a maintenance offer.

    Does GWhats work for shops with more than one mechanic?

    Yes. You can create queues and labels by specialty or by vehicle, and each team member only accesses the appointments in their area.

    Pronto para revolucionar seu atendimento?

    Teste na prática como o GWhats organiza e automatiza seu segmento.