Elimine o caos no atendimento
Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.
Problema
Guests with no direct communication with the hotel before arrival.
Solução GWhats
Automatic pre-arrival flow with confirmation, local tips, check-in time, and stay information.
Problema
Reception overwhelmed with calls and repetitive questions from guests.
Solução GWhats
24/7 chatbot that automatically answers questions about schedules, services, parking, and Wi-Fi.
Problema
Difficulty communicating peak-season promotions to former guests.
Solução GWhats
Segmented campaigns via Official API to the former guest base with return offers and special packages.
Problema
Low post-stay reviews due to lack of follow-up.
Solução GWhats
Automatic message after checkout requesting a Google review and sharing a direct review link.
Recursos essenciais para sua rotina
Chat Interno
Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.
Gestão de Tarefas
Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.
Reservations via WhatsApp
Receive and confirm reservations directly via WhatsApp with automatic voucher delivery and stay details.
Guest Journey
Automatic messages at every stage: pre-arrival, check-in, during the stay, and post-checkout.
On-Demand Services
Guests request room service, towels, and amenities directly through the room's WhatsApp.
Post-Stay & Reviews
Automatically request reviews and send return offers after checkout to build guest loyalty.
Recursos que fazem diferença no seu atendimento
Além da solução específica para WhatsApp System for Hotels and Guesthouses, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.
Chatbot com IA
Automatize a triagem inicial no segmento de WhatsApp System for Hotels and Guesthouses, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.
Filas e distribuição inteligente
Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.
CRM com etiquetas e organização
Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.
Lembretes e automações
Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.
Relatórios em tempo real
Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.
WhatsApp oficial e mais segurança
Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.
Potencialize seu atendimento com IA
Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.
Typebot
Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.
Chat GPT
Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.
Grok
IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.
Gemini
Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.
Qwen
Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.
Claude
IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.
Deepseek
Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.
N8N
Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.
Dify
Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.
Ollama
Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.
LM Studio
Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.
Dialogflow
Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.
Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.
Perguntas frequentes
Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.