O que é?
Aplique rótulos para classificar conversas (ex.: 'urgente', 'financeiro', 'venda') e crie filtros rápidos para encontrar e priorizar atendimentos.
Como funciona:
- 1Crie rótulos por tema/área.
- 2Aplique rótulos durante ou após o atendimento.
- 3Filtre listas de conversa por rótulo.
- 4Acompanhe resultados em relatórios.
Principais Vantagens
Organização
Classifique conversas com um padrão simples.
Priorização
Dê foco ao que é urgente ou estratégico.
Visibilidade
Entenda rapidamente o contexto de cada conversa.
Relatórios
Use rótulos para análises e melhorias de processo.