O que é?
Defina horários de atendimento e automatize mensagens fora do expediente. Ajude o cliente a entender prazos e reduza frustração.
Como funciona:
- 1Configure os horários da operação.
- 2Defina mensagens para fora do expediente.
- 3Opcional: combine com automações de status.
- 4Monitore impacto em CSAT e tempo de resposta.
Principais Vantagens
Expectativa clara
Cliente entende quando será atendido.
Menos pressão
Equipe trabalha com horários definidos e previsíveis.
Automação
Envie mensagens de fora do expediente automaticamente.
Qualidade
Atenda com foco e consistência nos horários corretos.