Elimine o caos no atendimento
Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.
Problema
Tickets de soporte perdidos en el WhatsApp personal de los desarrolladores.
Solução GWhats
Canal oficial de soporte centralizado con triaje automático, cola de atención e historial completo por cliente.
Problema
Clientes sin visibilidad sobre el avance del proyecto o la resolución de bugs.
Solução GWhats
Actualizaciones automáticas de estado por etapa del proyecto, directamente en el WhatsApp del cliente.
Problema
Onboarding de nuevos clientes lento y desorganizado.
Solução GWhats
Flujo automatizado de bienvenida con checklist de integración, documentos y próximos pasos enviados por WhatsApp.
Problema
Equipo técnico interrumpido por preguntas operativas de los clientes.
Solução GWhats
Chatbot con respuestas a preguntas frecuentes, liberando a los devs para centrarse en lo que importa.
Recursos essenciais para sua rotina
Chat Interno
Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.
Gestão de Tarefas
Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.
Gestión de Tickets
Recibe, triaje y realiza seguimiento de tickets de soporte técnico con cola organizada y SLA visible.
Estado del Proyecto
Notifica a los clientes automáticamente sobre entregas, despliegues e hitos del proyecto vía WhatsApp.
Soporte Técnico Organizado
Separa colas por nivel de urgencia (bug crítico, duda, mejora) con enrutamiento automático.
Onboarding Automatizado
Flujo de bienvenida con envío de credenciales, documentación y checklists directamente por WhatsApp.
Recursos que fazem diferença no seu atendimento
Além da solução específica para Sistema de Software House y Agencias de TI, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.
Chatbot com IA
Automatize a triagem inicial no segmento de Sistema de Software House y Agencias de TI, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.
Filas e distribuição inteligente
Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.
CRM com etiquetas e organização
Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.
Lembretes e automações
Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.
Relatórios em tempo real
Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.
WhatsApp oficial e mais segurança
Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.
Potencialize seu atendimento com IA
Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.
Typebot
Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.
Chat GPT
Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.
Grok
IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.
Gemini
Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.
Qwen
Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.
Claude
IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.
Deepseek
Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.
N8N
Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.
Dify
Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.
Ollama
Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.
LM Studio
Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.
Dialogflow
Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.
Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.
Perguntas frequentes
Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.