Varios agentes, un solo número
Todo tu equipo atiende clientes en el mismo número oficial de WhatsApp con colas organizadas, SLA monitoreado e historial centralizado.
Sin tarjeta de crédito · API Oficial de Meta · Cancela cuando quieras
- • Cada agente con un número personal separado
- • Historial perdido cuando el empleado se va
- • Sin visibilidad para el gestor
- • Clientes sin respuesta fuera del horario
- • Todo el equipo en el mismo número oficial
- • Historial centralizado y permanente
- • Gestor con visión en tiempo real de todas las colas
- • Chatbot asume fuera del horario comercial
Todo lo que tu equipo necesita para atender a escala
Desde el enrutamiento automático hasta el monitoreo de SLA — la plataforma que crece con tu equipo.
Múltiples agentes, un número
Todo el equipo atiende en el mismo número oficial de WhatsApp simultáneamente. Cada agente tiene su propio inicio de sesión, historial y cola.
Colas y enrutamiento automático
Organiza por departamento (Ventas, Soporte, Finanzas) y distribuye las conversaciones automáticamente al agente más disponible.
SLA y tiempo de respuesta
Define metas de tiempo de respuesta por cola y recibe alertas cuando una conversación esté a punto de incumplir el SLA.
Transferencia con contexto
Transfiere conversaciones entre agentes y departamentos con todo el historial preservado, sin que el cliente tenga que repetir nada.
Control de acceso por perfil
Define lo que cada agente, supervisor y gestor puede ver y hacer. Datos sensibles protegidos por perfiles de permisos.
Supervisión en tiempo real
Monitorea colas, conversaciones en curso, tiempo promedio y carga por agente en un panel de supervisión en vivo.
Potencialize seu atendimento com IA
Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.
Typebot
Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.
Chat GPT
Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.
Grok
IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.
Gemini
Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.
Qwen
Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.
Claude
IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.
Deepseek
Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.
N8N
Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.
Dify
Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.
Ollama
Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.
LM Studio
Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.
Dialogflow
Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.
Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre atención multiagente en WhatsApp.