GWhats
    Solução Especializada

    Sistema de WhatsApp para Restaurantes y Delivery

    Recibe pedidos, confirma reservas y envía promociones a tus clientes directamente por WhatsApp. Reduce errores de pedido y aumenta el ticket promedio con automatización.

    GW
    Atendente Virtual
    Online agora

    Olá! Bem-vindo ao nosso atendimento digital. 👋

    Por favor, escolha o departamento desejado para agilizar seu atendimento:

    👉 Digite 1️⃣ Hacer un pedido / Delivery

    👉 Digite 2️⃣ Ver el menú

    👉 Digite 3️⃣ Reservar una mesa

    👉 Digite 4️⃣ Estado de mi pedido

    👉 Digite 5️⃣ Hablar con un agente

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    Elimine o caos no atendimento

    Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.

    Problema

    Errores de pedido por anotaciones manuales y llamadas telefónicas.

    Solução GWhats

    Pedidos recibidos directamente por WhatsApp con confirmación automática e historial completo de cada cliente.

    Problema

    Clientes preguntando constantemente el estado del pedido.

    Solução GWhats

    Actualizaciones automáticas de estado (en preparación, salió para entrega, entregado) sin sobrecargar al equipo.

    Problema

    Dificultad para comunicar promociones y combos especiales con seguridad y a escala.

    Solução GWhats

    Envíos de campañas vía API Oficial para toda la base de clientes con seguridad y alta tasa de apertura.

    Problema

    Reservas perdidas por falta de confirmación y organización.

    Solução GWhats

    Flujo automático de confirmación y recordatorio de reservas con cancelación fácil por parte del propio cliente.

    Recursos essenciais para sua rotina

    Chat Interno

    Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.

    Gestão de Tarefas

    Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.

    Pedidos vía WhatsApp

    Recibe y organiza pedidos de delivery y recogida directamente en WhatsApp con historial por cliente.

    Estado en Tiempo Real

    Actualiza el estado del pedido automáticamente y mantén al cliente informado sin necesidad de llamar.

    Confirmación de Reservas

    Flujo automático de reserva con confirmación, recordatorio y cancelación directo por WhatsApp.

    Campañas de Fidelidad

    Envía ofertas especiales, combos y promociones de temporada para reactivar clientes inactivos.

    Recursos que fazem diferença no seu atendimento

    Além da solução específica para Sistema de Restaurantes y Delivery, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.

    Chatbot com IA

    Automatize a triagem inicial no segmento de Sistema de Restaurantes y Delivery, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.

    Filas e distribuição inteligente

    Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.

    CRM com etiquetas e organização

    Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.

    Lembretes e automações

    Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.

    Relatórios em tempo real

    Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.

    WhatsApp oficial e mais segurança

    Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.

    Integrações de IA e Automação

    Potencialize seu atendimento com IA

    Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.

    Integração

    Typebot

    Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.

    IA

    Chat GPT

    Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.

    IA

    Grok

    IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.

    IA

    Gemini

    Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.

    IA

    Qwen

    Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.

    IA

    Claude

    IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.

    IA

    Deepseek

    Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.

    Integração

    N8N

    Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.

    IA

    Dify

    Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.

    IA

    Ollama

    Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.

    IA

    LM Studio

    Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.

    IA

    Dialogflow

    Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.

    Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.

    Perguntas frequentes

    Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.

    ¿Puedo recibir pedidos de delivery por WhatsApp con GWhats?

    Sí. Configura un chatbot que muestra el menú, recopila los datos del pedido y la dirección, y envía una confirmación automática al cliente y al equipo de cocina.

    ¿Cómo automatizar la confirmación de reservas de mesa?

    Con flujos automáticos, el cliente elige fecha, horario y número de personas. El sistema confirma la disponibilidad y envía recordatorios antes del horario de la reserva.

    ¿Se puede enviar el menú en PDF o imagen por WhatsApp?

    Sí. Puedes configurar respuestas automáticas que envían el menú en PDF, imagen o enlace, según lo solicite el cliente.

    ¿Puedo usarlo para enviar promociones con seguridad?

    Sí. Con la API Oficial de GWhats, envías campañas segmentadas a toda tu base de clientes con seguridad y cumpliendo las políticas de Meta.

    Pronto para revolucionar seu atendimento?

    Teste na prática como o GWhats organiza e automatiza seu segmento.