Elimine o caos no atendimento
Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.
Problema
Huéspedes sin comunicación directa con el hotel antes de la llegada.
Solução GWhats
Flujo automático de pre-llegada con confirmación, consejos locales, horario de check-in e información de la estadía.
Problema
Recepción sobrecargada con llamadas y dudas repetitivas de los huéspedes.
Solução GWhats
Chatbot 24/7 que responde automáticamente preguntas sobre horarios, servicios, estacionamiento y Wi-Fi.
Problema
Dificultad para comunicar promociones de temporada alta a ex-huéspedes.
Solução GWhats
Campañas segmentadas vía API Oficial para la base de ex-huéspedes con ofertas de retorno y paquetes especiales.
Problema
Valoraciones post-estadía bajas por falta de seguimiento.
Solução GWhats
Mensaje automático tras el checkout solicitando valoración en Google y compartiendo el enlace directo para la reseña.
Recursos essenciais para sua rotina
Chat Interno
Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.
Gestão de Tarefas
Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.
Reservas vía WhatsApp
Recibe y confirma reservas directamente por WhatsApp con envío automático de voucher y datos de la estadía.
Viaje del Huésped
Mensajes automáticos en cada etapa: pre-llegada, check-in, durante la estadía y post-checkout.
Servicios Bajo Demanda
Los huéspedes solicitan room service, toallas y amenidades directamente por el WhatsApp de la habitación.
Post-estadía y Reseñas
Solicita valoraciones y envía ofertas de retorno automáticamente tras el checkout para fidelizar al huésped.
Recursos que fazem diferença no seu atendimento
Além da solução específica para Sistema de Hoteles y Posadas, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.
Chatbot com IA
Automatize a triagem inicial no segmento de Sistema de Hoteles y Posadas, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.
Filas e distribuição inteligente
Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.
CRM com etiquetas e organização
Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.
Lembretes e automações
Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.
Relatórios em tempo real
Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.
WhatsApp oficial e mais segurança
Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.
Potencialize seu atendimento com IA
Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.
Typebot
Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.
Chat GPT
Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.
Grok
IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.
Gemini
Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.
Qwen
Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.
Claude
IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.
Deepseek
Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.
N8N
Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.
Dify
Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.
Ollama
Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.
LM Studio
Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.
Dialogflow
Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.
Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.
Perguntas frequentes
Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.