Centro de Comando do
Atendimento do Futuro

Integração completa com o app mais usado do mundo.

• WhatsApp Cloud API (Oficial Meta)
• Selo Verde de Conta Comercial Verificada
• Mensagens de Template e Sessão 24h
• Rastreamento de Anúncios (Click-to-WhatsApp)
• Sincronização de contatos e grupos
• Gerenciamento de membros de grupos
• Chamadas de voz oficiais (Cloud API)

Converta seguidores em clientes via DM e Stories.

• Respostas a DMs, Stories e Menções
• Janela de resposta estendida (7 dias)
• Catálogo de produtos e respostas rápidas
• Rastreamento de origem de anúncios
• Conteúdo multimídia completo

Integrado com suas Fanpages para atendimento massivo.

• Gestão de múltiplas páginas
• Confirmações de leitura e entrega
• Mensagens de boas-vindas automáticas
• Transição fluida Bot-Humano
• Vinculação com Instagram

Conecte-se com o público mais jovem e dinâmico.

• Mensagens de texto e imagens
• Stickers e posts compartilhados
• Perfil social do contato
• Respostas contextuais

Trate e-mails como conversas de chat.

• Caixa de entrada unificada com chat
• Assinaturas personalizadas por agente
• Editor rico (HTML) com anexos
• Histórico em thread na mesma tela
• Resposta citada

Atendimento instantâneo no seu site.

• Formulário pré-chat personalizável
• Identificação de usuários logados
• Modo offline e transcrição por e-mail
• Customização visual completa (Cores/Logo)
• Help Center integrado

Alcance clientes sem internet com 98% de abertura.

• Envio e recebimento bidirecional
• Números virtuais múltiplos
• Campanhas em massa
• Notificações urgentes

Conecte-se com usuários que preferem velocidade e segurança.

• Configuração em minutos
• Mensagens formatadas e multimídia
• Botões interativos
• Sem limites de tamanho de arquivo

Call center profissional integrado.

• Chamadas de entrada e saída
• Webphone no navegador
• Identificação de chamador
• Gravação de chamadas

Voz pelo WhatsApp usando Cloud API.

• Notificações em tempo real
• Click-to-call
• WebRTC nativo
• Histórico completo

Integre qualquer sistema de mensagens personalizado.

• Webhooks de entrada
• API de resposta
• Sem limites de integração
• Apps mobile com chat próprio

Líder no Japão e Ásia com 200M+ usuários.

• Configuração simples
• Stickers e multimídia
• Segurança avançada
• Acesso ao mercado asiático

Gerencie reputação e responda publicamente.

• Mensagens diretas (DMs)
• Menções públicas
• Criação automática de contatos
• Conexão segura com API do X

• TikTok Business: Mensagens e compartilhamentos
• Telegram: Bots com multimídia completa
• SMS (Twilio): Alcance offline com 98% de abertura
• Twitter/X: Gestão de DMs e menções
• API Channel: Conecte qualquer fonte personalizada

O assistente de IA que transforma sua operação.

• Copilot: Sugestão de respostas, correção gramatical e mudança de tom.
• Base de Conhecimento: Treine com seus PDFs, sites e FAQs.
• Cenários: O Captain executa ações e coleta dados autonomamente.

• Gatilhos: Nova conversa, mensagem criada, status alterado
• Condições: Horário, idioma, origem, conteúdo
• Ações: Atribuir, etiquetar, enviar webhook, responder
• Macros: Execute sequências manuais com um clique

• Integração nativa com Typebot
• Webhooks para Dialogflow/Rasa
• Handover (transbordo) suave para humanos
• Bots específicos por departamento/inbox

• Resumo automático de conversas longas
• Tradução em tempo real
• Expansão e simplificação de texto
• Assistente de escrita profissional

• Avatar e dados sociais automáticos
• Histórico unificado de todos os canais
• Timeline de atividades completa
• Notas internas e observações

• Etiquetas (Tags) coloridas
• Atributos personalizados (Campos)
• Segmentação avançada
• Empresas: Agrupe contatos (B2B)

• Importação de CSV em massa
• Validação de dados automática
• Exportação filtrada
• Bloqueio de contatos indesejados

• Hospedagem em domínio personalizado
• Design configurável (temas e cores)
• Multi-idioma e SEO otimizado
• Estrutura de Categorias e Subpastas

• Busca de artigos dentro da conversa
• Inserção rápida de links ou conteúdo
• Sugestão automática por IA (Enterprise)
• Bot de deflexão usando artigos

• Slack: Atenda clientes sem sair do Slack
• Shopify/WooCommerce: Dados de pedidos no chat
• Google Translate: Tradução automática
• Dyte: Videochamadas integradas

• Webhooks: Eventos em tempo real
• API REST completa
• Dashboard Apps (iFrames personalizados)
• SDKs para desenvolvimento

• SSO / SAML (Okta, Azure, Google)
• Logs de Auditoria completos
• 2FA (Autenticação de dois fatores)
• Conformidade GDPR/LGPD

• SLA (Acordos de Nível de Serviço)
• Políticas de atribuição avançadas
• Gestão de capacidade
• Relatórios personalizados

• Remoção de marca (White Label)
• Domínio personalizado
• CSS/Temas personalizados
• E-mails transacionais customizados