Elimine o caos no atendimento
Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.
Problema
Carrinhos abandonados e clientes indecisos travam a conversão.
Solução GWhats
Automação de recuperação com mensagens personalizadas e follow-up no tempo certo.
Problema
Suporte vira 'onde está meu pedido?' o dia inteiro.
Solução GWhats
Consulta automática de rastreio e envio proativo de atualizações para reduzir volume de tickets.
Problema
Trocas e devoluções são lentas e geram avaliações ruins.
Solução GWhats
Fluxo guiado para coletar motivo, fotos e dados, e encaminhar automaticamente para o time certo.
Problema
Clientes pedem condições e descontos no chat, mas falta padrão.
Solução GWhats
Macros/templates e repasse para vendedor com histórico e contexto completo.
Recursos essenciais para sua rotina
Chat Interno
Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.
Gestão de Tarefas
Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.
Recuperação de carrinho
Automatize lembretes e ofertas para aumentar conversão com segurança.
Rastreio e pós-venda
Atualizações automáticas de envio/entrega e comunicação proativa.
Pagamento e cobrança
Envie links/boletos e automatize lembretes para reduzir inadimplência.
Trocas e devoluções
Padronize o fluxo, colete evidências e acelere a resolução.
Atendimento em equipe
Múltiplos agentes no mesmo número oficial com tags e repasse.
FAQ + automações
Reduza volume de atendimento humano com respostas e triagens automáticas.
Recursos que fazem diferença no seu atendimento
Além da solução específica para Sistema de E-commerce e Loja Online, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.
Chatbot com IA
Automatize a triagem inicial no segmento de Sistema de E-commerce e Loja Online, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.
Filas e distribuição inteligente
Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.
CRM com etiquetas e organização
Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.
Lembretes e automações
Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.
Relatórios em tempo real
Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.
WhatsApp oficial e mais segurança
Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.
Potencialize seu atendimento com IA
Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.
Typebot
Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.
Chat GPT
Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.
Grok
IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.
Gemini
Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.
Qwen
Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.
Claude
IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.
Deepseek
Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.
N8N
Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.
Dify
Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.
Ollama
Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.
LM Studio
Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.
Dialogflow
Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.
Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.
Perguntas frequentes
Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.