GWhats
    Solução Especializada

    Sistema de WhatsApp para Software House e Agências de TI

    Centralize o suporte técnico, gerencie chamados e faça onboarding de clientes pelo WhatsApp. Profissionalize a comunicação da sua software house com a API Oficial.

    GW
    Atendente Virtual
    Online agora

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    Elimine o caos no atendimento

    Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.

    Problema

    Chamados de suporte perdidos no WhatsApp pessoal dos desenvolvedores.

    Solução GWhats

    Canal oficial de suporte centralizado com triagem automática, fila de atendimento e histórico completo por cliente.

    Problema

    Clientes sem visibilidade sobre o andamento do projeto ou resolução de bugs.

    Solução GWhats

    Atualizações automáticas de status por etapa do projeto, diretamente no WhatsApp do cliente.

    Problema

    Onboarding de novos clientes lento e desorganizado.

    Solução GWhats

    Fluxo automatizado de boas-vindas com checklist de integração, documentos e próximos passos enviados via WhatsApp.

    Problema

    Equipe técnica interrompida por dúvidas operacionais de clientes.

    Solução GWhats

    Chatbot com respostas para dúvidas frequentes, liberando os devs para focar no que importa.

    Recursos essenciais para sua rotina

    Chat Interno

    Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.

    Gestão de Tarefas

    Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.

    Gestão de Chamados

    Receba, triagem e acompanhe chamados de suporte técnico com fila organizada e SLA visível.

    Status de Projeto

    Notifique clientes automaticamente sobre entregas, deploys e marcos do projeto via WhatsApp.

    Suporte Técnico Organizado

    Separe filas por nível de urgência (bug crítico, dúvida, melhoria) com roteamento automático.

    Onboarding Automatizado

    Fluxo de boas-vindas com envio de credenciais, documentação e checklists diretamente pelo WhatsApp.

    Recursos que fazem diferença no seu atendimento

    Além da solução específica para Sistema de Software House e Agências de TI, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.

    Chatbot com IA

    Automatize a triagem inicial no segmento de Sistema de Software House e Agências de TI, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.

    Filas e distribuição inteligente

    Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.

    CRM com etiquetas e organização

    Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.

    Lembretes e automações

    Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.

    Relatórios em tempo real

    Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.

    WhatsApp oficial e mais segurança

    Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.

    Integrações de IA e Automação

    Potencialize seu atendimento com IA

    Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.

    Integração

    Typebot

    Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.

    IA

    Chat GPT

    Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.

    IA

    Grok

    IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.

    IA

    Gemini

    Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.

    IA

    Qwen

    Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.

    IA

    Claude

    IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.

    IA

    Deepseek

    Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.

    Integração

    N8N

    Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.

    IA

    Dify

    Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.

    IA

    Ollama

    Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.

    IA

    LM Studio

    Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.

    IA

    Dialogflow

    Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.

    Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.

    Perguntas frequentes

    Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.

    Posso usar o GWhats como canal oficial de suporte técnico para clientes?

    Sim. Configure um número corporativo com triagem automática, filas por severidade e histórico centralizado, substituindo o uso de WhatsApp pessoal pelos desenvolvedores.

    Dá para notificar clientes sobre deploys e entregas automaticamente?

    Sim. Via integrações com webhooks e n8n, o GWhats pode enviar notificações automáticas sempre que houver uma entrega, deploy em produção ou mudança de status no projeto.

    Como o GWhats ajuda no onboarding de novos clientes?

    Configure um fluxo automatizado que, ao cadastrar o cliente, envia boas-vindas, credenciais de acesso, documentação e próximos passos — tudo pelo WhatsApp sem intervenção manual.

    O sistema funciona para agências que atendem múltiplos clientes?

    Sim. Com etiquetas e filas por cliente, cada conta tem seu atendimento separado dentro da mesma plataforma, com controle total de acesso por operador.

    Pronto para revolucionar seu atendimento?

    Teste na prática como o GWhats organiza e automatiza seu segmento.