GWhats
    Solução Especializada

    Sistema de WhatsApp para Oficinas Mecânicas

    Envie orçamentos, atualize o status do veículo e agende revisões pelo WhatsApp. Profissionalize o atendimento da sua oficina e fidelize clientes com comunicação automática.

    GW
    Atendente Virtual
    Online agora

    Olá! Bem-vindo ao nosso atendimento digital. 👋

    Por favor, escolha o departamento desejado para agilizar seu atendimento:

    👉 Digite 1️⃣ Agendar revisão / serviço

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    Elimine o caos no atendimento

    Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.

    Problema

    Clientes ligando a todo momento perguntando o status do carro.

    Solução GWhats

    Atualizações automáticas de etapa (diagnóstico, aguardando peça, em reparo, pronto) enviadas proativamente no WhatsApp.

    Problema

    Perda de clientes por falta de lembretes de revisão periódica.

    Solução GWhats

    Régua automática de reativação com lembretes de revisão baseados na data da última visita, recuperando clientes inativos.

    Problema

    Orçamentos enviados por papel ou ligação, sem histórico e rastreabilidade.

    Solução GWhats

    Envio de orçamentos em PDF direto no WhatsApp com confirmação de leitura e aprovação pelo cliente.

    Problema

    Equipe usando WhatsApp pessoal para atender clientes da oficina.

    Solução GWhats

    Número corporativo único com todo o histórico centralizado e controle de acessos por operador.

    Recursos essenciais para sua rotina

    Chat Interno

    Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.

    Gestão de Tarefas

    Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.

    Status do Veículo

    Atualize o cliente em cada etapa do reparo automaticamente, sem precisar ligar ou responder manualmente.

    Orçamentos em PDF

    Envie orçamentos detalhados por WhatsApp com registro de leitura e aprovação do cliente.

    Agendamento Online

    Clientes agendam revisões e serviços pelo WhatsApp com confirmação automática e sem ligações.

    Lembretes de Revisão

    Régua automática para lembrar clientes sobre revisões periódicas e trazer reativação constante.

    Recursos que fazem diferença no seu atendimento

    Além da solução específica para Sistema de Oficinas Mecânicas, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.

    Chatbot com IA

    Automatize a triagem inicial no segmento de Sistema de Oficinas Mecânicas, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.

    Filas e distribuição inteligente

    Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.

    CRM com etiquetas e organização

    Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.

    Lembretes e automações

    Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.

    Relatórios em tempo real

    Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.

    WhatsApp oficial e mais segurança

    Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.

    Integrações de IA e Automação

    Potencialize seu atendimento com IA

    Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.

    Integração

    Typebot

    Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.

    IA

    Chat GPT

    Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.

    IA

    Grok

    IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.

    IA

    Gemini

    Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.

    IA

    Qwen

    Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.

    IA

    Claude

    IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.

    IA

    Deepseek

    Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.

    Integração

    N8N

    Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.

    IA

    Dify

    Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.

    IA

    Ollama

    Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.

    IA

    LM Studio

    Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.

    IA

    Dialogflow

    Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.

    Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.

    Perguntas frequentes

    Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.

    Posso avisar o cliente sobre o status do veículo pelo WhatsApp automaticamente?

    Sim. Configure notificações automáticas para cada etapa do processo — entrada, diagnóstico, aguardando peça, reparo concluído e pronto para retirada.

    Dá para enviar orçamento em PDF pelo WhatsApp?

    Sim. A plataforma permite envio de arquivos PDF, imagens e documentos diretamente na conversa do cliente, com registro de entrega e leitura.

    Como recuperar clientes que não visitam a oficina há muito tempo?

    Com réguas automáticas de reativação, o sistema identifica clientes sem visita há X meses e envia mensagens de retorno personalizadas com oferta de revisão.

    O GWhats funciona para oficinas com mais de um mecânico?

    Sim. Você pode criar filas e etiquetas por especialidade ou por veículo, e cada membro da equipe acessa apenas os atendimentos da sua área.

    Pronto para revolucionar seu atendimento?

    Teste na prática como o GWhats organiza e automatiza seu segmento.