Elimine o caos no atendimento
Veja como o GWhats transforma os problemas comuns do seu segmento em eficiência.
Problema
Hóspedes sem comunicação direta com o hotel antes da chegada.
Solução GWhats
Fluxo automático de pré-chegada com confirmação, dicas locais, horário de check-in e informações da estadia.
Problema
Recepção sobrecarregada com ligações e dúvidas repetitivas dos hóspedes.
Solução GWhats
Chatbot 24/7 que responde perguntas sobre horários, serviços, estacionamento e Wi-Fi automaticamente.
Problema
Dificuldade em comunicar promoções de alta temporada para ex-hóspedes.
Solução GWhats
Campanhas segmentadas via API Oficial para base de hóspedes anteriores com ofertas de retorno e pacotes especiais.
Problema
Avaliações pós-estadia baixas por falta de follow-up.
Solução GWhats
Mensagem automática após o checkout solicitando avaliação no Google e compartilhando link direto para review.
Recursos essenciais para sua rotina
Chat Interno
Comunicação direta entre sua equipe sem sair da plataforma. Discuta casos e resolva problemas rapidamente.
Gestão de Tarefas
Crie lembretes e tarefas vinculadas aos atendimentos para nunca esquecer um prazo ou retorno.
Reservas via WhatsApp
Receba e confirme reservas diretamente pelo WhatsApp com envio automático de voucher e dados da estadia.
Jornada do Hóspede
Mensagens automáticas em cada etapa: pré-chegada, check-in, durante a estadia e pós-checkout.
Serviços Sob Demanda
Hóspedes solicitam room service, toalhas e amenidades diretamente pelo WhatsApp do quarto.
Pós-estadia e Reviews
Solicite avaliações e envie ofertas de retorno automaticamente após o checkout para fidelizar o hóspede.
Recursos que fazem diferença no seu atendimento
Além da solução específica para Sistema de Hotéis e Pousadas, você também conta com recursos práticos para organizar, automatizar e escalar a operação.
Chatbot com IA
Automatize a triagem inicial no segmento de Sistema de Hotéis e Pousadas, responda dúvidas frequentes e encaminhe apenas os casos certos para sua equipe.
Filas e distribuição inteligente
Direcione cada conversa para o atendente ou departamento ideal, mantendo contexto, histórico e mais agilidade no atendimento.
CRM com etiquetas e organização
Classifique contatos, oportunidades e casos com etiquetas, notas e atributos personalizados para não perder contexto.
Lembretes e automações
Dispare mensagens automáticas, confirmações, lembretes e acompanhamentos para reduzir trabalho manual e aumentar respostas.
Relatórios em tempo real
Acompanhe desempenho, volume, tempo de resposta e produtividade para evoluir sua operação com dados claros.
WhatsApp oficial e mais segurança
Centralize o atendimento em um número corporativo com controle, rastreabilidade e mais segurança para sua empresa.
Potencialize seu atendimento com IA
Conecte-se aos principais provedores de IA e ferramentas no-code para criar experiências rápidas, inteligentes e escaláveis.
Typebot
Crie fluxos de conversa sem código e conecte ao GWhats para experiências guiadas.
Chat GPT
Respostas inteligentes com modelos GPT da OpenAI para elevar a qualidade do atendimento.
Grok
IA da xAI com foco em respostas rápidas e contextuais para automação de conversas.
Gemini
Modelos Google multimodais para geração e compreensão de texto, imagem e mais.
Qwen
Modelos da Alibaba com alta performance para atendimento e automações.
Claude
IA da Anthropic com foco em segurança, contexto extenso e qualidade de leitura.
Deepseek
Modelos eficientes com excelente custo-benefício para automação em escala.
N8N
Orquestração de fluxos e automações sem código, integrando sistemas e dados.
Dify
Plataforma para apps de IA, pipelines e agentes com rápida prototipação.
Ollama
Execute modelos de linguagem localmente, com controle e privacidade.
LM Studio
Interface para rodar e avaliar LLMs localmente no seu ambiente.
Dialogflow
Bots conversacionais do Google com NLU robusto e integração fácil.
Destaque aplicado automaticamente para integrações com inteligência artificial.
Perguntas frequentes
Tire dúvidas comuns sobre esta solução e veja como ela se adapta à sua operação.